Дослідження показують, що іммігранти допомагають підприємствам зростати. Ось чому

FERNANDO TRABANCO FOTOGRAFÍA/GETTY IMAGES

Добре задокументовано, що іммігранти непропорційно надають підприємницьку діяльність. Це справедливо як в Сполучених Штатах, де вони представляють 27,5% всіх підприємців, але лише 13% населення, а також у багатьох інших країнах світу.

Іммігранти, в середньому, вносять вдвічі більше коштів на підприємницьку діяльність у США, як це роблять громадяни, що живуть в країні. Але іммігранти не просто створюють більше підприємств; вони створюють більш успішні. Навчальна школа Гарвардської бізнес-школи, яка порівнює іммігрантських бізнесів з вітчизняними, засвідчила, що компанії, які засновані іммігрантами, працюють краще з точки зору зростання зайнятості на три-і шестирічний часовий проміжок. Автори дослідження, Вільям Р. Керр і Сарі Пеккала Керр, прийшли до висновку, що компанії, що очолюють іммігрантів, ростуть швидше і, швидше за все, виживуть на тривалий термін, ніж вітчизняні компанії.

Чому це так? Дослідники не зовсім впевнені, але, як сказав Вільям Керр: “Сам же вчинок когось, хто рухається по всьому світу, часто залишаючи сім’ю, може вибрати тих, хто дуже визначений або більш толерантний до бізнес-ризиків”. Важливо підкреслити, що не всі іммігранти або неіммігранти однакові, і, очевидно, величезна кількість мінливостей між особами. Однак багато хто з якостей, які, імовірно, примушують іммігрантів досягти успіху в побудові власного бізнесу, є причиною того, що ви повинні взяти їх на роботу, щоб допомогти вам побудувати свій бізнес.

Ріст світогляду

Успіх у сучасному діловому середовищі вимагає наявності «розумового мислення». Людина з розумовою думкою вважає, що їхні таланти не застійні. Вони вважають, що зможуть більше робити, працюючи, висуваючи хороші стратегії та беручи внесок від інших. Такі люди досягають більше, ніж люди з фіксованим настроєм, які, як правило, думають, що вони народилися лише з певними вродженими талантами, які навряд чи зміниться.

Концепція, яка тісно пов’язана з “ростом світоглядом”, – це “іммігрантський настрій”. Люди, які готові викорінити своє життя в пошуках щось кращого, є тими людьми, які прагнуть до змін, відбуваються самі. Перехід на нову країну також має високий рівень впевненості у здатності до змін та високий рівень толерантності до невизначеності. Що більш важливо, вони вважають, що вони здатні фіксувати речі та адаптуватися, як тільки вони туди потрапляють.

Незахищуваність нових викликів і активне досягнення ними є надзвичайно важливими для довгострокового виживання бізнесу. Ті компанії, які не постійно інновацій та адаптації разом з досягненнями технології та змін у суспільстві, з часом бачать, що їх продукти або послуги втрачають своє значення. Тим часом, конкуренти, або просто нові та кращі способи роботи, заміняють їх.

Зростання вимагає, щоб підприємства переглядали зміни як обов’язкові, а не факультативні. Іммігранти, які є ветеранами змін, швидше за все, допоможуть підприємствам залишатися конкурентоспроможними та процвітати.

Адаптивність

Це вимагає навичок адаптації, щоб вижити, не кажучи вже про процвітання, на новому місці. Коли ви знаходитесь у новій культурі, і особливо якщо ви вивчаєте нову мову, потреба у змінах не є одноразовою, а скоріше постійною щоденною вимогою. Ось чому навіть іммігранти, які, можливо, прийшли з багатих або привілейованих фондів у своїй рідній країні, як правило, швидко втрачають будь-яке почуття права. Адаптація може бути болісним та важким процесом, який постійно відбувається. Це змушує переосмислити знайомого і вимагає від людини внесення змін у те, як вони думають і вчиняють.

Дхармеш Шах, засновник та технічний директор на HubSpot та іммігрант до Сполучених Штатів, пише про багато змін, які він робив на постійній основі, щоб вписатися, від позбавлення свого акценту, зміни свого зовнішнього вигляду та навіть тимчасового зміни його ім’я для Давида.

І тут іммігранти можуть запропонувати вигоду роботодавцям. Підприємства все частіше вважають, що швидка адаптація необхідна для успіху в умовах сучасного конкурентного середовища. Наймання іммігрантів може допомогти вам побудувати організаційні м’язи адаптації, що дозволить вашої компанії бути більш сприйнятливими та керувати постійними змінами, необхідними для бізнесу сьогодні.

Різноманітність і включення

Іммігранти, як правило, покращують етнічне та мовне різноманіття компанії, а також приносять безліч унікальних досвіду, досвіду та знань на робочому місці. І компанії привертають увагу до досліджень, які вказують на те, що фірми з більш різноманітними людьми з персоналу мають більш здорові фінансові показники, в основному тому, що неоднорідні команди, як правило, перевершують команди з великою кількістю схожих людей.

Але наймати більш різноманітну робочу силу – це лише половина рівняння. Не даючи людям рівних шансів брати участь і по-справжньому інтегрувати їх у всі аспекти бізнесу, команди не зможуть досягти високої продуктивності дуже швидко, і унікальні аспекти людей не будуть мати найбільшого впливу. Саме тут потрапляє інтеграція.

Іммігрант знає як це, відчувати себе аутсайдером. Протягом всієї своєї кар’єри я помітив, що люди з моїх команд, які або емігрували в нову країну або витратили великий час, що живуть за кордоном, дуже чутливі до того факту, що інші можуть не відчувати себе включеним. Вони, як правило, більш схильні до заохочення інклюзивного способу праці, ніж працівники без цього досвіду. Вони також більше усвідомлюють, що інші можуть зробити свій власний досвід. Таким чином, вони, як правило, більш готові чути голоси, які могли б стати нечуваними в діловому середовищі. Оскільки вони зазнали, що з перших рук мають бути різними, вони також можуть більше відповідати реальності дискримінації, як брутальним, так і більш розповсюдженим тонким видом. Це, в свою чергу, може змусити їх прагнути запобігти появі своїх колег.

Глобальна готовність

Одна з найчастіше не помічених вигод, яку іммігранти приносять в бізнес-контексті, полягає в тому, що вони мають міжнародний досвід. Знання інших культур та мов не може здаватися критичним для бізнесу, яке ще не продають за межами своєї рідної країни, але для того, щоб продовжувати зростати, майже кожен бізнес переживає точку, в якій їм потрібно розширювати межі кордонів. І сьогодні, коли більшість підприємств мають онлайн-присутність, вони є глобальними з першого дня.

Більшість компаній не готові займатися глобальним бізнесом з першого дня. Вони орієнтують свою фірму на потреби власного домашнього ринку. І коли вони йдуть глобально, це, як правило, болісний процес, наповнений величезним організаторським навчанням і зростаючими болями.

Люди, які приносять досвід з іншої країни та культурного контексту, можуть, швидше за все, перешкоджати компанії брати на себе такі болі, одночасно прискорюючи організаційні знання компанії про те, як стати глобальною компанією. У своїй ролі на HubSpot, провідній міжнародній експансії та стратегії компанії, я виявив, що багато співробітників, які мають імміграційний досвід, як правило, думають про потенційні міжнародні проблеми набагато раніше. Вони не просто думають про ринки, на яких ви зараз перебуваєте, і про клієнтів сьогодні. Вони мають більш глобальний погляд на саму життя, і вони приносять цю перспективу до їх щоденної роботи. Вони розробляють процеси та роблять свою роботу таким чином, що позбавляє світового тертя після того, як бізнес виросте на нові ринки.

Інтеграція транскордонного досвіду у ваш бізнес

Ось кілька практичних способів, щоб переконатись, що ваша компанія набирає адаптивних людей з розсудливим поглядом та міжкультурним досвідом:

Інвестуйте у мобільність та експертизу з питань імміграції. Часто кандидати, які іммігрували, можуть вимагати додаткової підтримки для забезпечення відповідності законодавству та нормам, особливо стосовно віз та вимог до праці. Переконайтеся, що ваша юридична команда може підтримати вас, щоб ви могли порадити про специфіку в цій галузі.

Додайте міжнародний або міжкультурний досвід до ваших приорітетів. Чітко пояснити свої пріоритети для вашої команди підбору персоналу. Вони можуть допомогти додавати міжнародний досвід як бажану якість у посадових інструкціях, інструментах перевірки тощо. Ви також можете сказати, що вони шукатимуть людей, які народилися у вашій рідній країні, але провели значну частину свого життя за кордоном або мати інший міжкультурний досвід.

Відзначайте людей, які знають декілька мов. Не завжди легко визначити, чи хтось прийшов до вашої країни з іншого, просто переглянувши їх резюме, особливо якщо вони отримали вищу освіту після того, як вони з’явилися тут. Професійні профілі, такі як LinkedIn, дозволяють фільтрувати мову, щоб швидко знаходити людей з міжнародним досвідом. Також розгляньте питання про додавання мовної компетенції до існуючих систем, щоб ви могли визначити співробітників, які вже можуть мати це, якщо їхні менеджери не будуть в курсі.

Виглядайте за кандидатами з адаптивним світоглядом. Вам не потрібно бути іммігрантом, щоб продемонструвати багато якостей, які роблять іммігрантів успішним у бізнесі. Зверніть увагу на працівників, які не ухиляються від змін, і мають досвід роботи з вибору іноземного знайомого. Шукайте людей, які зробили серйозні кар’єрні орієнтири, подолали незвичні чи серйозні проблеми або іншим чином проявляли ознаки готовності досліджувати незвідану територію під час адаптації та процвітання в цьому процесі.

Заохочуйте співробітників отримати міжнародний досвід. Якщо у вас є офіси за межами вашої країни, розгляньте можливість створення стимулів для працівників витрачати більше часу на роботу в цих офісах. Витрати можуть скластись, але ніщо не замінює цінність життя та роботи в іншій країні незалежно від того, наскільки довго, щоб допомогти їм зробити більш значущий внесок у свій бізнес, особливо якщо міжнародний бізнес є ключовою частиною заправки вашої загальної глобальної зростання.

автор: Nataly Kelly

оригінальна стаття: Harvard Business Review

Leave a Reply

Your email address will not be published.